Le stock
Vendre deux fois le même article coûte plus qu’une vente perdue. La synchronisation avec votre gestion est le premier sujet, pas le dernier.
Agence Shopify à Marseille
Passé un certain volume, le problème n’est plus de vendre : c’est que la boutique suive. Stock, logistique, tunnel d’achat, et tout ce qui craque quand les commandes doublent.
Marseille concentre des marques qui ont dépassé le stade du lancement : plusieurs gammes, des milliers de commandes par an, parfois des places de marché en parallèle et un entrepôt à synchroniser. Le tissu logistique portuaire y aide.
À ce stade, les limites d’un thème du marché deviennent coûteuses. Chaque contournement ajoute une extension, chaque extension ralentit la boutique, et la performance mobile se dégrade juste quand le trafic payant augmente. C’est le moment où le sur-mesure redevient l’option économique.
Passé un palier, le problème n’est plus de vendre : c’est que la boutique suive.
Stock, logistique, vitesse.
Un projet du secteur
Certains besoins n’ont pas d’extension dans le catalogue Shopify, ou seulement des approximations qu’il faut ensuite contourner à coups de réglages fragiles.
Pour Greenleaze, nous avons développé l’application Shopify dédiée, intégrée à la boutique et maintenable. C’est plus d’investissement au départ, et beaucoup moins de bricolage ensuite.
Ce que nous regardons d’abord
Vendre deux fois le même article coûte plus qu’une vente perdue. La synchronisation avec votre gestion est le premier sujet, pas le dernier.
Une boutique lente en 4G gaspille votre budget publicitaire. Nous mesurons avant et après, sur mobile, pas sur un ordinateur de bureau.
Nous instrumentons le parcours dès la mise en ligne pour savoir où les gens abandonnent. Optimiser sans mesure revient à deviner.
Nous sommes à Cassis, soit une demi-heure de Marseille. Le cadrage et les revues se font chez vous.
Migration
Une migration se joue sur trois points : la reprise du catalogue, les adresses des anciennes pages, et les habitudes de votre équipe. Les deux premiers se préparent ; le troisième s’accompagne.
Nous relevons les pages produits qui génèrent du trafic, mettons en place les redirections, et formons l’équipe avant la bascule. Une migration qui fait perdre trente pour cent de visibilité organique coûte plus cher que la refonte elle-même.
Omnicanal
Dès qu’il y a deux points de vente et un entrepôt, la question n’est plus de vendre mais de savoir ce qui reste, et où. C’est le moment où les écarts de stock commencent à coûter cher.
Shopify permet de tenir plusieurs emplacements dans un seul back-office : magasin, réserve, entrepôt. Le site puise dans l’emplacement le plus pertinent, le retrait en boutique devient possible, et l’expédition peut partir du magasin quand l’entrepôt est à sec.
Nos références
Stock, application dédiée, refonte UX
Trois projets où la difficulté n’était pas de vendre mais de tenir : stock en temps réel, fonctionnalité absente du catalogue, parcours à reprendre.
Pratique
Nous sommes installés à Cassis, soit une petite demi-heure du centre et des zones logistiques.
Cadrage sur place, entrepôt compris si le stock fait partie du sujet.
Six à huit semaines pour un thème sur-mesure, davantage avec une migration de catalogue.
Tests A/B, optimisation du tunnel et évolutions du thème, au mois.
Communes couvertesMarseille · Allauch · Plan-de-Cuques · Septèmes-les-Vallons · Aubagne
Questions fréquentes
Oui, régulièrement, y compris en entrepôt quand la gestion de stock fait partie du projet. Nous sommes à vingt-cinq minutes par l’A50.
Il n’y a pas de seuil chiffré, mais un signal : le jour où vous ajoutez une extension pour contourner une limite du thème, et une deuxième pour corriger la première. À ce moment-là, le sur-mesure coûte moins cher sur deux ans.
Oui, c’est un travail que nous faisons régulièrement. Chez Avalanche Ski Shop, la disponibilité du matériel devait être juste à la minute, avec un tableau de bord interne pour l’équipe.
Oui, mais cela impose de décider où vit la vérité du stock. C’est une question d’organisation avant d’être une question technique, et nous la posons au cadrage.
Souvent oui. Nous commençons par mesurer sur mobile et identifier ce qui pèse : extensions, images, scripts de suivi. Une part des gains s’obtient sans toucher au thème.
Oui. Shopify gère bien le multi-devise et le multi-langue ; la difficulté est ailleurs, dans les frais de port et les retours. Nous cadrons ces règles avant le design.
Dites-nous ce qui casse quand le trafic monte. C’est généralement là que se trouve le projet.